Бизнес-робот
Бизнес
робот

Темы:

Архив:

Каталог рекламы и объявлений

Ящик для предложений: sales@blogslov.ru

Как увеличить объем продаж

Технологии успешных продаж

25 - 26 августа 2008 г.

Подавляющее большинство тренингов по продажам направлено на решение психологических проблем менеджеров в процессе общения с клиентами. Любой процесс имеет две составляющих - технология процесса и психология процесса. Технология процесса - это действия и инструменты для выполнения этих действий, при обязательном выполнении которых можно получить желаемый результат. Психология процесса - поведение человека во время выполнения действий и применения инструментов.
ВНИМАНИЕ! Участие каждого третьего сотрудника Вашей компании - БЕСПЛАТНО!!!
Цель тренинга: дать участникам жесткую систему действий, сделав которые, резко возрастает личная эффективность менеджера по продажам и эффективность самого процесса продаж.

В программе семинара

Как выяснить информацию о клиенте и грамотно использовать ее в процессе планирования
1. Определение положения и условий, в которых работает клиент
2. Определение емкости целевого рынка
3. Составление и ведение базы данных лиц, принимающих решение о закупке.
4. Разработка алгоритмов принятия решений о закупке продукции клиентами
5. Анализ конкурентов
6. Определение ключевых направлений организации работы с клиентами

Основные составляющие процесса продажи
1. Поиск предполагаемых покупателей
2. Подготовка обращения к покупателю с предложением
3. Общение в процессе продажи
4. Выявление запросов и потребностей клиентов
5. Преимущества товара, перевод свойств товара в выгоды для клиентов
6. Работа с возражениями
7. Заключение сделки
8. Выход из контакта
9. Мероприятия после завершения продажи

Как взаимодействовать с клиентами разных типов

Особенности переговоров по телефону

Управление дебиторской задолженностью
1. Организация процесса управления платежными обязательствами клиента
2. Методы контроля дебиторской задолженности
3. Структура и приемы переговоров о платежных обязательствах и возврате дебиторской задолженности
4. Методы преодоления психологического дискомфорта при обсуждении финансовых вопросов, распознавание манипуляций клиента.

Подробная программа семинара и регистрация по телефону: (495) 798-74-33
С уважением, Кириллова Елена

2008 6 августа